Vermijdt administratieve problemen, overtredingen en boetes.

  • Draadloze overdracht van de gegevens van het massageheugen van de tachograaf en de bestuurderskaart, alsook de gegevens van het voertuig en de locatie
  • Geen administratief probleem, geen overtreding, geen boete
  • Automatische en veilige download van de gegevens conform de wetgeving
  • Snelle en veilige overdracht van de gegevens via het GPRS-netwerk (gsm-netwerk)
  • De beveiligde internetverbinding (https) staat garant voor een maximale beveiliging van de gegevens
  • Mogelijkheid om de gegevens automatisch over te dragen naar TIS-Web®
  • Automatische overdracht van alle tachograafgegevens®

DLD



FAQ – Alles wat u moet weten

Datagegevens komen niet binnen (geen hosting)

  1. Bedrijfskaart is rood: bedrijfskaart is vervallen
  2. Bedrijfskaart is rood: kaartlezer staat niet op de gewenste PC waar het programma geinstalleerd is
  3. Bedrijfskaart is rood: kaart steekt niet in de lezer
  4. Bedrijfskaart is rood: computer staat niet aan. Computer open laten gedurende de werkuren
  5. In het programma RTM zijn de “Services” in het rood: computer aanzetten en dan worden deze groen. Indien klik op “Services” en doe een update van iedere “Continental service”.
  6. Bedrijfskaart is rood: programma staat op de server in plaats van op de gewenste computer en de IT heeft al de TCP poorten niet open gezet

Geen toegang tot de downloadgegevens

  1. De gebruiker heeft de firma verlaten of andere, met login en paswoord. Enkel klant kan login en paswoord aanvragen

DLD werkt niet na montage

  1. Rode stekker in en uittrekken (reset)
  2. Versie VDO-tachograaf niet compatiebel:
  3. Externe kabel plaatsen
    – tachograaf vervangen door compatibele versie
    – versie Stoneridge:
  4. Tachograaf vervangen door compatibele versie
  5. Versie Efas:
    – aanpassing bekabeling
    – programmatie nakijken

DLD buiten gebruik

  1. DLD vervangen door een andere (kijken garantie?)
  2. Vrachtwagen werd verkocht en DLD niet uitgebouwd.

DLD is in slaapmodus na lang stilstaan van het voertuig

  1. DLD ontkoppelen en terug aansluiten

Stopzetting abonnement DLD in sales door klant

  1. Indien meerdere DLD’s bij klant – serienummer of betreffende nummerplaat vragen
  2. Abonnement stopzetten bij VDO
  3. Aanpassen in de CIM
  4. DLD schrappen in TIS-WEB

Vroegtijdige stopzetting renting door klant

  1. Toestel terug vragen
  2. Indien toestel terug 50% van de resterende huur factureren aan de klant
  3. Indien toestel niet terug: 50% van de resterende huur factureren aan de klant alsook de residuele waarden = prijs DLD /36 mdn X resterende huurmaanden
  4. De aanvraag tot facturatie door geven aan Muriel en de DLD verwijderen uit CIM

Bestuurdersgegevens komen niet binnen

  1. Bestuurder rijdt niet meer
  2. Bestuurder is in verlof
  3. Bestuurder bestuurd een ander voertuig zonder DLD
  4. Contact voertuig is niet lang genoeg actief