DLD
Vermijdt administratieve problemen, overtredingen en boetes.
- Draadloze overdracht van de gegevens van het massageheugen van de tachograaf en de bestuurderskaart, alsook de gegevens van het voertuig en de locatie
- Geen administratief probleem, geen overtreding, geen boete
- Automatische en veilige download van de gegevens conform de wetgeving
- Snelle en veilige overdracht van de gegevens via het GPRS-netwerk (gsm-netwerk)
- De beveiligde internetverbinding (https) staat garant voor een maximale beveiliging van de gegevens
- Mogelijkheid om de gegevens automatisch over te dragen naar TIS-Web®
- Automatische overdracht van alle tachograafgegevens®
FAQ – Alles wat u moet weten
Datagegevens komen niet binnen (geen hosting)
- Bedrijfskaart is rood: bedrijfskaart is vervallen
- Bedrijfskaart is rood: kaartlezer staat niet op de gewenste PC waar het programma geinstalleerd is
- Bedrijfskaart is rood: kaart steekt niet in de lezer
- Bedrijfskaart is rood: computer staat niet aan. Computer open laten gedurende de werkuren
- In het programma RTM zijn de “Services” in het rood: computer aanzetten en dan worden deze groen. Indien klik op “Services” en doe een update van iedere “Continental service”.
- De bedrijfskaart is rood: de kaart is niet correct in de kaartlezer ingebracht
- Bedrijfskaart is rood: programma staat op de server in plaats van op
de gewenste computer en de IT heeft al de TCP poorten niet open gezet
Geen toegang tot de downloadgegevens
- De gebruiker heeft de firma verlaten of andere, met login en paswoord. Enkel klant kan login en paswoord aanvragen
DLD werkt niet na montage
- Ondersteuning voor de tablet in “Technische” modus via Fastviewer
- Rode stekker in en uittrekken (reset)
- Versie VDO-tachograaf niet compatiebel:
– externe kabel plaatsen
– tachograaf vervangen door compatibele versie - Versie Stoneridge:
– tachograaf vervangen door compatibele versie - Versie Efas:
– aanpassing bekabeling
– programmatie nakijken
DLD buiten gebruik
- DLD vervangen door een andere (kijken garantie?)
- Vrachtwagen werd verkocht en DLD niet uitgebouwd.
DLD is in slaapmodus na lang stilstaan van het voertuig
- DLD ontkoppelen en terug aansluiten
Stopzetting abonnement DLD in sales door klant
- Indien meerdere DLD’s bij klant – serienummer of betreffende nummerplaat vragen
- Abonnement stopzetten bij VDO
- Aanpassen in de CIM
- DLD schrappen in TIS-WEB
Vroegtijdige stopzetting renting door klant
- Toestel terug vragen
- Indien toestel terug 50% van de resterende huur factureren aan de klant
- Indien toestel niet terug: 50% van de resterende huur factureren aan de klant alsook de residuele waarden = prijs DLD /36 mdn X resterende huurmaanden
- De aanvraag tot facturatie door geven aan Muriel en de DLD verwijderen uit CIM
Bestuurdersgegevens komen niet binnen
- Bestuurder rijdt niet meer
- Bestuurder is in verlof
- Bestuurder bestuurd een ander voertuig zonder DLD
- Contact voertuig is niet lang genoeg actief